Política de Privacidad

Entidad: Sinapsis Innovadora S.A.C. (operador de CLI Market) · Contacto: [email protected]

1. Qué Datos Recopilamos

Recopilamos únicamente lo necesario para operar el Servicio:

• Datos de cuenta: correo electrónico, nombre (opcional) y el plan o rol que seleccionas al registrarte o enviar un formulario de contacto.
• Datos de uso: conteos de solicitudes a la API, marcas de tiempo y el nivel de clave API asociado a cada solicitud. No registramos el contenido de las consultas más allá de lo necesario para la limitación de tasa y facturación.
• Telemetría de agentes (Observatory): cuando usas herramientas MCP o la API instrumentada, registramos identificadores de agente (hash, clave API o sesión), nombre de herramienta, éxito o fallo, país y retailer consultado. No almacenamos el texto completo de tus consultas en esta capa. Las métricas se publican solo de forma agregada (por ejemplo agentes activos mensuales y retención) en /analytics/observatory y la página pública /stats.
• Datos de transacción: detalles del pedido y eventos de confirmación de pago de PayPal. No almacenamos números de tarjeta ni credenciales de pago completas.
• Datos técnicos: dirección IP (para limitación de tasa y prevención de abusos), agente de usuario y referrer solo para la sesión actual.

2. Cómo Usamos tus Datos

• Para operar y mejorar el Servicio.
• Para responder a tus consultas y solicitudes de soporte.
• Para enviar correos transaccionales (confirmaciones de pedido, alertas de cuenta). No enviamos correos de marketing sin consentimiento explícito.
• Para detectar y prevenir abusos, fraude y accesos no autorizados.
• Para medir adopción agregada de agentes MCP y mejorar herramientas (sin publicar datos personales ni contenido de consultas).
• Para cumplir obligaciones legales.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines de marketing.

3. Almacenamiento y Seguridad

Los datos se almacenan en Fly.io (infraestructura en la nube). Usamos TLS en tránsito y bases de datos con control de acceso en reposo. Las claves API se hashean antes del almacenamiento. Conservamos los datos de contacto y cuenta mientras tu cuenta esté activa, más 30 días tras la baja para permitir la exportación de datos.

4. Servicios de Terceros

• Fly.io: infraestructura de alojamiento y base de datos.
• PayPal: procesamiento de pagos. La Política de Privacidad de PayPal aplica a los datos de pago.
• Cloudflare Pages: alojamiento de la landing estática. Cloudflare puede registrar metadatos de solicitudes según sus prácticas de infraestructura.
• Cloudflare Web Analytics: métricas agregadas de visitas (páginas vistas, referrer, país aproximado) sin cookies de terceros para publicidad. Política de Cloudflare.
• Plausible Analytics: analítica respetuosa con la privacidad (sin cookies de seguimiento cross-site, datos agregados). Política de Plausible.
• Mercado Pago: procesamiento de pagos locales (Perú/LatAm) cuando utiliza checkout de productos en tier Pro.

No integramos redes publicitarias ni píxeles de seguimiento social. La analítica de la landing se usa únicamente para medir tráfico agregado y mejorar el producto.

5. Cookies y almacenamiento local

La landing no utiliza cookies de publicidad. Cloudflare y Plausible pueden usar almacenamiento mínimo técnico según su documentación. La API usa un token de sesión almacenado en su configuración local del CLI (~/.cli-market/config.json), no en cookies del navegador.

6. Tus Derechos

Puedes en cualquier momento:

• Solicitar una copia de tus datos personales.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tus datos (sujeto a requisitos legales de retención).
• Retirar el consentimiento para cualquier tratamiento basado en consentimiento.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email protected]. Respondemos en un plazo de 5 días hábiles.

7. Menores de Edad

El Servicio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos datos de menores de forma consciente. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos para su eliminación inmediata.

8. Cambios en esta Política

Notificaremos a los usuarios registrados por correo electrónico con al menos 14 días de anticipación antes de que los cambios materiales entren en vigor. El uso continuado del Servicio después de la fecha efectiva constituye aceptación.

9. Ley Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes del Perú. Los usuarios en el Espacio Económico Europeo también pueden presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos.

Sinapsis Innovadora S.A.C. · RUC 20613045563 · Lima, Perú · [email protected]